Privatnost i
Integritet Podataka
U Ravnoteži Hrane, zaštita vaših osobnih informacija nije samo zakonska obveza, već temelj povjerenja koji gradimo kroz edukaciju o zdravoj prehrani. Ovaj dokument detaljno opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
1. Koje podatke prikupljamo?
Kada koristite platformu Ravnoteža Hrane, prikupljamo informacije koje nam izravno dajete putem obrazaca za konzultacije ili upita. To uključuje, ali nije ograničeno na:
- Identifikacijski podaci: Ime, prezime i kontakt podaci poput e-mail adrese i broja telefona.
- Podaci o zdravstvenim ciljevima: Informacije koje podijelite prilikom prijave za konzultacije kako bismo prilagodili naš pristup vašim potrebama.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i vrijeme pristupa, prikupljeni automatski putem log datoteka radi poboljšanja korisničkog iskustva.
Kako koristimo dostavljene informacije?
Vaši podaci služe isključivo za pružanje vrhunske usluge savjetovanja o prehrani. Nikada ne prodajemo vaše podatke trećim stranama. Koristimo ih za personalizaciju vašeg nutritivnog vodiča i koordinaciju termina online konzultacija.
Saznajte više o procesu
3. Sigurnost i skladištenje informacija
Primjenjujemo standardne sigurnosne mjere, uključujući SSL enkripciju, kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa ili gubitka. Vaši podaci se pohranjuju na sigurnim serverima unutar Europske unije, u skladu s GDPR regulativom.
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju su prikupljeni ili dok ne zatražite njihovo brisanje, osim ako zakon ne nalaže drugačije.
Pravo na pristup
Imate pravo zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje imamo o vama u bilo kojem trenutku.
Pravo na ispravak
Ako smatrate da su bilo koji podaci koje posjedujemo netočni, obvezujemo se ispraviti ih bez odgađanja.
Pravo na zaborav
Možete zatražiti trajno brisanje vaših podataka iz naše baze ako ne postoje zakonske zapreke.
Pravo na prigovor
Uvijek se možete usprotiviti obradi vaših podataka u marketinške svrhe ili za direktnu komunikaciju.
Pitanja o vašim podacima?
Naš službenik za zaštitu podataka (DPO) stoji vam na raspolaganju za sva pitanja vezana uz vašu privatnost i način na koji Ravnoteža Hrane upravlja informacijama.